CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 1 1,18%
COMUNICAÇÃO 9 10,59%
INSTITUCIONAL 13 15,29%
LAI 10 11,76%
LRF 5 5,88%
MUNICIPAL 26 30,59%
SERVIÇOS 17 20,00%
TRANSPARÊNCIA 4 4,71%
Quantidade total de cartas: 85
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ACADEMIA DA SAUDE 638 0,94%
ALISTAMENTO MILITAR 733 1,09%
ALVARÁ DE CONSTRUÇÃO 592 0,88%
ALVARÁ DE FEIRANTE 548 0,81%
ALVARÁ PREDIAL 623 0,92%
ANALISE DE REQUERIMENTO ADMINISTRATIVO 562 0,83%
ASSISTENTE SOCIAL - CRAS 228 0,34%
ATENDIMENTO A INATIVOS E PENSIONISTAS 675 1,00%
ATENDIMENTO A MULHER - COORDENADORIA DA MULHER 191 0,28%
ATENDIMENTO ODONTOLOGICO 643 0,95%
ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ASSISTENCIAL 195 0,29%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 526 0,78%
CADASTRO DE ARTISTA/ GRUPOS/MANIFESTAÇÕES 517 0,77%
CADASTRO DE EQUIPES ESPORTIVAS 533 0,79%
CADASTRO UNICO 203 0,30%
CERTIDÃO DE TEMPO DE SERVIÇO 542 0,80%
CONSELHO TUTELAR 179 0,27%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 538 0,80%
CONSULTA DA LDO 527 0,78%
CONSULTA DA LOA 548 0,81%
CONSULTA DA RECEITA 520 0,77%
CONSULTA DAS DESPESAS 590 0,87%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 528 0,78%
CONSULTA DAS OBRAS 533 0,79%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 551 0,82%
CONSULTA DE CONSELHOS 527 0,78%
CONSULTA DE CONTRATOS 527 0,78%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 527 0,78%
CONSULTA DE CREDORES 534 0,79%
CONSULTA DE EDITAIS 192 0,28%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 477 0,71%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 451 0,67%
CONSULTA DO PPA 490 0,73%
CONSULTA DO RGF 442 0,65%
CONSULTA DO RREO 466 0,69%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 452 0,67%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 458 0,68%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 454 0,67%
CREAS - PSICOLOGA E ASSISTENTE SOCIAL 142 0,21%
DISPONIBILIZAÇÃO DE MATERIAL ESPORTIVO 425 0,63%
EMISSÃO DE RG - CARTEIRA DE IDENTIDADE 1ª E 2ª VIA 594 0,88%
EMPRÉSTIMO DE LIVROS 475 0,70%
EQUIPE MULTIPROFISSIONAL - (ASSISTENTE SOCIAL, NUTRICIONISTA, PSICÓLOGO E FISIOTERAPEUTA) 496 0,73%
ESCLARECIMENTOS SOBRE LICITAÇÕES E CONTRATOS 131 0,19%
EXPOSIÇÕES 438 0,65%
EXTRATO DE RENDIMENTOS PARA DIRF 536 0,79%
FORNECIMENTO DE AGUA EM CARRO PIPA 176 0,26%
FORNECIMENTO DE AGUA POTÁVEL COM CAMINHÕES PIPAS 500 0,74%
FORNECIMENTO DE EDITAIS 129 0,19%
GARANTIA SAFRA 549 0,81%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 469 0,69%
IPTU 545 0,81%
ISENÇÃO DE IMPOSTOS 466 0,69%
LICENÇA AMBIENTAL 462 0,68%
LISTA DE ESPERA DE VAGAS EM CRECHE 164 0,24%
MANIFESTAÇÃO DE OUVIDORIA 134 0,20%
NOTÍCIAS 460 0,68%
PEDIDO DE CANCELAMENTO/RECONHECIMENTO DE DEBITOS 465 0,69%
PERFURAÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE POÇOS 165 0,24%
PORTAL | CONTRIBUINTE 526 0,78%
PORTAL | SERVIDOR 528 0,78%
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ 154 0,23%
PROGRAMA DE SAUDE NA ESCOLA (PSE) 483 0,72%
PROGRAMA NACIONAL DE IMUNIZAÇÃO (PNI) 463 0,69%
PROGRAMA NACIONAL DE SUPLEMENTAÇÃO DE VITAMINA A 509 0,75%
PROTOCOLO DE DOCUMENTOS 478 0,71%
PSF I VERDEJANTE 454 0,67%
PSF II GROSSOS 445 0,66%
PSF III LAGOA DOS MILAGRES 437 0,65%
PSF IV BAIRRO JOSE MARIA 416 0,62%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 428 0,63%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 407 0,60%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 409 0,61%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 419 0,62%
REGULARIZAÇÃO DE DÉBITOS 403 0,60%
REQUERIMENTO DE APOSENTADORIA 456 0,68%
REQUERIMENTO DE FÉRIAS 470 0,70%
REQUERIMENTO DE LICENÇAS 474 0,70%
RESERVA DE ESPAÇO PARA EVENTOS ESPORTIVOS, CULTURAIS E TURISTICOS 473 0,70%
SALA DO EMPREENDEDOR 209 0,31%
SOLICITAÇÃO DE APOIO A EVENTOS ESPORTIVOS CULTURAIS E TURISTICOS 452 0,67%
SOLICITAÇÃO DE MEDICAMENTO DE ALTO CUSTO 97 0,14%
TREINOS ESPORTIVOS (ESTÁDIO MUNICIPAL/GINÁSIO) 450 0,67%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 418 0,62%
VÍDEOS 410 0,61%
Quantidade total de cartas: 37249
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | CONTRIBUINTE 3
PORTAL | SERVIDOR 5
CERTIDÃO DE TEMPO DE SERVIÇO 5
Quantidade total de cartas: 13

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

SOLANGE REINALDO DE CARVALHO TAVARES

Contatos da Carta

87 981653933 Ramal 217

Whatsapp: 87999491540

Email: ouvidoria@verdejante.pe.gov.br

Endereço da Carta

Praça Raimundo Targino Ferreira, 22, Centro - CEP: 56120-000 - Verdejante\PE

Horário da Carta

De 07:30h às 13:30h de segunda a sexta

Última modificação da carta: 23/04/2024 11:58

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